Політика конфіденційності

Політика конфіденційності evropostelnoe.com.ua – останнє оновлення: 30 серпня 2022 р.

Ми прагнемо захищати конфіденційність вашої особистої інформації.

Ця політика описує інформацію, яку ми збираємо від відвідувачів https://evropostelnoe.com.ua («Сайт»), або від будь-кого, хто іншим чином запитує інформацію про наші продукти. Чому ми збираємо інформацію, як і з ким ми ділимося інформацію, як ми захищаємо інформацію та які права нашого відвідувача на конфіденційність. Однак, ця політика конфіденційності не поширюється на інформацію, отриману від наших співробітників, підрядників та постачальників. Це також не поширюється на інформацію, яку ви просите передати третім особам або яку збирають постачальники онлайн-інструментів (як описано нижче). Ви визнаєте та погоджуєтесь з тим, що evropostelnoe.com.ua не несе відповідальності за методи збору або використання даних будь-яким іншим користувачем Сайту або третьою стороною, залученою для надання Сайту, за винятком наших Постачальників послуг (як описано нижче).

ЗГОДА

Використовуючи Сайт, ви прямо погоджуєтесь на використання та розкриття вашої інформації, як описано в цій політиці конфіденційності, а також на збирання та використання цієї інформації, як ми тут описуємо. Ваше подальше використання цього сайту після публікації будь-яких поправок, модифікацій або змін означатиме вашу згоду з ними. Якщо ви не погоджуєтесь з цією політикою конфіденційності, будь ласка, не заходьте на Сайт і не використовуйте його. Якщо ви використовуєте Сайт, ви погоджуєтесь на передачу, використання та зберігання вашої Особистої інформації (як визначено нижче).

ЗІБРАНА ІНФОРМАЦІЯ

evropostelnoe.com.ua збирає інформацію, яка може бути використана для ідентифікації або зв’язку з нашими клієнтами, власниками облікових записів або іншими особами («Особиста інформація»). Ми також збираємо особисту інформацію від відвідувачів нашого Сайту, щоб покращити їх враження від відвідування нашого Сайту.

Ми збираємо особисту інформацію про вас, яку ви добровільно надаєте нам, наприклад, підписуючись на нашу розсилку або текстові повідомлення або реєструючи обліковий запис. Типи особистої інформації, яку можна запросити, включають ваше ім’я, адресу, адресу електронної пошти та номер телефону. Наприклад, коли ви створюєте обліковий запис в evropostelnoe.com.ua, ми просимо вас вказати своє ім’я, адресу електронної пошти та номер телефону. Якщо ви робите покупку, ми також просимо вас надати інформацію адресу доставки, а також іншу особисту інформацію, яка може знадобитися для обробки замовлення. Якщо ви звернетеся до нас за допомогою в обслуговуванні клієнтів, ми можемо запросити ваше ім’я та певну іншу особисту інформацію, яка може бути необхідна, щоб допомогти вам із вашим запитом або замовленням.

Інша особиста інформація, яку збирає evropostelnoe.com.ua, включає вашу IP-адресу та інформацію про географічне розташування.

Сайт автоматично збирає особисту інформацію, коли ви заходите на наш сайт. Ми збираємо неособисту інформацію про використання вами нашого Сайту декількома способами, у тому числі шляхом відстеження IP-адрес та використання файлів cookie та веб-маяків. Приклади цієї інформації про використання включають тип браузера та пристрої, налаштування комп’ютера, останню відвідану URL-адресу, а також дати та час відвідування або використання Сайту.

evropostelnoe.com.ua також використовує файли cookie для відстеження ваших взаємодій із Сайтом, таких як переглянуті, куплені або залишені елементи, щоб покращити ваш досвід на Сайті.

Ви можете не надавати особисту інформацію, але це може завадити вам користуватися деякими функціями сайту.

Ми не будемо використовувати особисту інформацію, щоб спробувати ідентифікувати вас, і якщо ми зв’яжемо будь-яку особисту інформацію з інформацією, яка ідентифікує вас особисто, ми будемо розглядати її як особисту інформацію. Як описано нижче, ми іноді використовуємо файли cookie та інші технології автоматичного збору інформації для збору неособистої інформації.

Особиста інформація може збиратися нами або одним із наших постачальників послуг або постачальників онлайн-інструментів.

ІНФОРМАЦІЯ ВІД ДІТЕЙ ДО 13 РОКІВ

Цей Сайт не призначений для використання дітьми віком до тринадцяти (13) років. Ми не збираємо навмисно чи свідомо будь-яку особисту інформацію від осіб молодших 13 років. Ми не дозволяємо користувачам віком до 13 років використовувати наш Сайт.

Якщо нам стане відомо, що дитина молодше тринадцяти років надала нам особисту інформацію, ми зробимо комерційно обґрунтовані кроки, щоб видалити її з наших систем. Якщо батьку чи опікуну стає відомо, що дитина молодше тринадцяти років надала нам свою особисту інформацію, батько або опікун має зв’язатися з нами, щоб видалити інформацію та відмовитися від рекламних можливостей. Отримавши такий запит, TextileStyle докладе всіх комерційних розумних зусиль, щоб гарантувати, що інформація буде видалена з наших записів.

ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

Ми використовуємо інформацію, яку ми збираємо, включаючи особисту інформацію, такими способами:

  1. Операції. 

TextileStyle використовує вашу Особисту інформацію для надання, захисту, обслуговування, покращення та розвитку нашого Сайту, запобігання шахрайству, а також для надання інформації, продуктів, підтримки або послуг, які ви запитуєте у нас, для виконання будь-яких інших цілей, для яких ви можете надати інформацію, а також для виконання наших зобов’язань та забезпечення дотримання наших прав, що випливають із будь-яких договорів, укладених між вами та нами, у тому числі для виставлення рахунків та збору платежів.

  1. Підтримка клієнтів та зв’язок.

Якщо у вас є проблема, коментар або запит щодо Сайту або вашої покупки, ми будемо використовувати надану вами контактну інформацію, щоб відповісти на ці проблеми, коментарі чи запити. Ми будемо зв’язуватися з вами в таких цілях, як надання вам інформації про обліковий запис або транзакцію, інформаційних бюлетенів, RSS-каналів та/або інших повідомлень, пов’язаних із Сайтом.

  1. Маркетинг/ремаркетинг, відновлення продажів та просування.

Якщо ви надали нам свою контактну інформацію та погодилися з тим, що ми можемо використовувати цю інформацію для зв’язку з вами в маркетингових цілях за допомогою прямої поштової розсилки, електронної пошти, телефону, текстових повідомлень або інших способів зв’язку, ми можемо використовувати контактну інформацію для надсилання вам такої інформації. Наприклад, для відправлення електронних листів користувачам, які додали товари до своїх кошиків, але не оформили замовлення. TextileStyle також може використовувати сторонні служби ремаркетингу, включаючи Google Ads, для розміщення реклами на веб-сайтах. Ми рекламуємо на основі ваших попередніх відвідувань нашого Сайту, коли ви не виконали завдання, наприклад, покинули Сайт, не придбавши або не зареєструвавши обліковий запис. Реклама може з’явитися на сторінці результатів пошуку Google або на сайті в Медійній мережі Google. Це дозволяє нам робити спеціальні пропозиції тим, хто виявив інтерес до нашого сервісу.

Користувачі можуть відмовитися від отримання майбутніх розсилок від TextileStyle та сторонніх постачальників послуг, дотримуючись інструкцій, викладених у розділі відмови нижче.

  1. Поліпшення доступності та використання сайту.

TextileStyle використовує Інформацію про використання в цілому для покращення доступності, використання та продуктивності нашого Сайту. Ми можемо використовувати інформацію про використання в нашому аналізі використання Сайту та доступу до нього, а також можемо надавати вам персональну рекламу, маркетинг, контент або інформацію.

Неособиста інформація, така як, крім іншого, демографічні дані та дані профілю, використовується для адаптації вашого досвіду на нашому Сайті, показуючи контент, який, на думку TextileStyle, може вас зацікавити.

  1. Веб-аналітика

Ми також використовуємо постачальників онлайн-послуг для надання послуг веб-аналітики, включаючи Google Analytics для вимірювання, аналізу та складання звітів про доступ до нашого Сайту та його використання. Ці інструменти допомагають нам зрозуміти та покращити якість обслуговування клієнтів на нашому Сайті.

Ми також збираємо записи взаємодії з користувачем, які відтворюють вашу взаємодію з Сайтом, включаючи рухи миші, прокручування сторінок та інформацію, яку ви вводите (включаючи особисту інформацію), торкання екрану та інші дії, які ви робите під час використання Сайту. Записи можуть включати технічні дані та дані про використання, а також візуальне представлення дій, які ви робите під час використання Сайту. Ми використовуємо ці записи, щоб зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашим Сайтом, і розробити для вас найкращий інтерфейс користувача, визначаючи можливості для оптимізації купівельного досвіду за допомогою таких рішень, як зміни дизайну та зміни процесу оформлення замовлення.

Інформація про вашу платіжну картку не збирається цими службами. Інформація, згенерована файлом cookie Google Analytics про відвідувачів Сайту (включаючи вашу IP-адресу), буде передаватися та зберігатися Google на серверах у Сполучених Штатах. Google поєднує інформацію, яку він збирає від вас на кількох пристроях. Інформація, що збирається Google, у тому числі інформація Google Analytics, інформація Google Ads та інформація про файли cookie Google (наведена нижче у розділі «Використання файлів cookie»), регулюється політикою конфіденційності Google.

Якщо ви хочете відмовитися від цих аналітичних послуг, див. розділ нижче про ваше право на відмову.

ОБМІН ВАШОЇ ІНФОРМАЦІЇ

TextileStyle може передавати певну інформацію, яку ми збираємо або яку ви надаєте, включаючи Особисту інформацію, за таких обставин:

  1. З вашої згоди. 

Ми можемо розкрити вашу особисту інформацію третім особам за вашою згодою або якщо ми повідомимо вас про те, що надана вами інформація буде передана певним чином, і ви надасте таку інформацію добровільно без заперечень.

  1. Коли це потрібно за законом. TextileStyle може розкрити вашу особисту інформацію відповідно до судових або інших державних повісток, ордерів або розпоряджень або для забезпечення дотримання або застосування наших умов використання або інших угод, включаючи розслідування потенційних їх порушень, або для захисту прав, власності або безпеки. Ми також можемо розкривати вашу особисту інформацію третім особам, коли ми сумлінно і на наш власний розсуд вважаємо, що таке розкриття розумно необхідне для (а) запобігання злочину чи захисту національної безпеки, або (б) виявлення, запобігання чи іншому вирішувати проблеми шахрайства, безпеки чи технічні проблеми.
  2. З нашими постачальниками послуг.

Ми можемо залучати субпідрядників та постачальників послуг (спільно іменованих «Постачальники послуг») для надання послуг від нашого імені, таких як допомога нам в обробці платежів, виконанні замовлень, комунікації, таких як електронні або текстові повідомлення, маркетинг та реклама, або для доставки, підтримувати, оновлювати, створювати чи покращувати Сайт, і ці Постачальники послуг можуть мати доступ до певної вашої Особистої інформації та неособистої інформації під час надання таких послуг. Коли ми використовуємо Постачальника послуг, ми вимагаємо, щоб Постачальник послуг використовував та розкривав особисту інформацію, отриману від нас, лише для надання нам своїх послуг або відповідно до вимог законодавства. Якщо ви не погоджуєтесь з таким розкриттям інформації, ви можете зв’язатися з нами. 

  1. З нашими постачальниками онлайн-інструментів. 

Ми також можемо розкривати особисту інформацію та неособисту інформацію постачальникам онлайн-інструментів. Під «Постачальником онлайн-інструментів» ми маємо на увазі ліцензіара програмного забезпечення, яке ми включаємо або використовуємо разом з Сайтом, включаючи API або SDK, яке надає нам спеціалізовану функцію чи послугу та вимагає передачі Персональної інформації та/або неособисту інформацію постачальнику онлайн-інструментів. Постачальники онлайн-інструментів можуть мати право використовувати особисту інформацію та неособисту інформацію про вас у своїх ділових цілях. Використання та розкриття особистої інформації та неособистої інформації постачальником онлайн-інструментів описано в його політиці конфіденційності. 

  1. Соціальні мережі.

Ми можемо розкривати інформацію про вашу взаємодію з Сайтом платформ соціальних мереж.

Ми не продаємо, не здаємо в оренду іншим особам вашу особисту інформацію.

ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми будемо зберігати вашу особисту інформацію лише до того часу, поки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, або для інших законних ділових цілей (включаючи надання вам доступу до вашого облікового запису), якщо законом не потрібен тривалий період зберігання. Наприклад, ми будемо зберігати вашу особисту інформацію, поки ваш обліковий запис залишається активним. Постачальники онлайн-послуг, які ми використовуємо для надання Сайту, такі як Google, можуть мати різні політики зберігання. Будь ласка, ознайомтеся з їхньою політикою конфіденційності для отримання додаткової інформації.

ВИКОРИСТАННЯ cookie

Коли Ви переглядаєте Сайт, www.evropostelnoe.com.ua може зберігати деяку інформацію на вашому комп’ютері. Ця інформація буде представлена ​​у вигляді cookie або аналогічного файлу. Файли cookie – це невеликі файли, які веб-браузер розміщує на жорсткому диску комп’ютера. Файли cookie можуть використовуватися, щоб повідомляти власників веб-сайтів про те, чи взаємодіяв відвідувач із веб-сайтом раніше, та полегшувати вам навігацію по веб-сайту. evropostelnoe.com.ua також використовує файли cookie для доставки контенту, що відповідає вашим інтересам, та запобігання повторному входу в систему при кожному підключенні. Ми використовуємо файли cookie першої сторони, які ми передаємо безпосередньо на ваш пристрій, а також можемо дозволити використання файлів cookie третіх сторін, які надаються нашими постачальниками онлайн-інструментів на нашому Сайті на ваш пристрій.

Наші постачальники онлайн-інструментів можуть використовувати файли cookie для відстеження статистики використання Сайту або можуть розміщувати рекламу на цьому Сайті та інших веб-сайтах та через них. Ми не контролюємо, як використовуються інші файли cookie. Ви повинні відвідати веб-сайт постачальників онлайн-інструментів для отримання додаткової інформації про те, як вони використовують файли cookie.

Наші постачальники онлайн-інструментів, включаючи Google, можуть використовувати файли cookie для показу реклами на основі попередніх відвідувань Сайту. Google також може використовувати свої файли cookie для вибору релевантних медійних оголошень.

Докладніше про керування файлами cookie.

Ви можете вимкнути, заблокувати або видалити деякі або всі файли cookie у налаштуваннях веб-браузера. Виконайте вказівки вашого браузера (зазвичай вони знаходяться у розділі «Довідка», «Інструменти» або «Параметри»), щоб увімкнути, вимкнути, заблокувати або видалити файли cookie.

БЕЗПЕКА

TextileStyle робить комерційно обґрунтовані кроки для забезпечення безпеки вашої Особистої інформації. Ми застосовуємо стандартні технічні, адміністративні та фізичні заходи безпеки для захисту від втрати, неправильного використання та зміни інформації. Технологія шифрування – коли конфіденційні дані передаються через Інтернет, ми використовуємо брандмауери, щоб запобігти доступу ззовні в нашу мережу.

На жаль, в Інтернеті немає такого поняття, як «ідеальна безпека», і жодна передача даних не може бути гарантована як повністю безпечна. Хоча ми прагнемо захистити ваші дані від несанкціонованого використання або розкриття, TextileStyle не гарантує та не гарантує безпеку даних, які ви надаєте нам. Будь-яка передача здійснюється на ваш страх та ризик.

Ми обмежуємо доступ до особистої інформації, що знаходиться в нашому розпорядженні, для наших співробітників, постачальників послуг та постачальників онлайн-інструментів, яким необхідно знати цю інформацію для роботи, розробки, покращення або підтримки нашого Сайту. Якщо ми надаємо особисту інформацію постачальникам послуг, ми вимагаємо, щоб вони також використовували розумні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації.

ПОСИЛАННЯ НА ІНШІ ВЕБ-САЙТИ

Наш сайт може містити посилання на веб-сайти, керовані третіми особами. TextileStyle не несе відповідальності за політику конфіденційності або зміст будь-яких сторонніх веб-сайтів. Клієнти та відвідувачі, які посилаються на сторонні веб-сайти з Сайту, повинні ознайомитися з політиками конфіденційності та безпеки таких сторонніх веб-сайтів, щоб зрозуміти політику та методи таких сторонніх веб-сайтів, оскільки ми не несемо відповідальності за ці політики та методи. Клієнти та відвідувачі, які отримують доступ до зв’язаного сайту, можуть розкривати особисту інформацію власнику таких сторонніх веб-сайтів. Будь ласка, ознайомтеся з цими політиками, перш ніж надсилати будь-які особисті дані на ці веб-сайти. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності такої інформації.

ПРАВО НА ВІДМОВУ

Ви можете відмовитися від отримання повідомлень від наших партнерів та/або від нас такими способами: (1) надіслати електронний лист за адресою service@evropostelnoe.com, (2) увійти до свого облікового запису, натиснувши Мій обліковий запис та зняти прапорець поле поруч інформаційним бюлетенем або (3) виберіть «Скасувати підписку» у нижньому колонтитулі будь-якого електронного листа або інформаційного бюлетеня, який надсилається нами чи нашими партнерами. Зверніть увагу, що обробка вашого запиту на відмову може тривати до десяти (10) робочих днів. Крім того, навіть якщо ви відмовитеся від маркетингових електронних листів, ми можемо продовжувати надсилати вам певні електронні листи, пов’язані з обліковим записом, такі як повідомлення про ваш обліковий запис та підтвердження запитаних вами транзакцій.

Якщо ви очистите файли cookie, перейдете в режим інкогніто або переключитесь на інший браузер, відстеження знову буде увімкнено, доки ви знову не скористаєтеся своїм вибором.

Ми можемо використовувати постачальників онлайн-інструментів, які збирають інформацію з метою реклами на основі інтересів (реклама, адаптована до ваших ймовірних інтересів на основі категорій, до яких ви виявили інтерес).

ГРОМАДСЬКІ ФОРУМИ

Сайт може надавати своїм користувачам чати, форуми, дошки оголошень та/або групи новин. Сайт також містить посилання на різні сайти у соціальних мережах, які містять загальнодоступну інформацію. TextileStyle не контролює інформацію, розміщену на таких сторінках. Будь ласка, пам’ятайте, що будь-яка інформація, що розкривається в цих областях, стає загальнодоступною, і вам слід виявляти обережність при ухваленні рішення про розкриття вашої особистої інформації. TextileStyle не може і не нестиме відповідальності за таке розкриття інформації.

ЗМІНИ ТА ОНОВЛЕННЯ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми можемо час від часу переглядати або оновлювати цю Політику в міру необхідності, у тому числі для врахування змін на нашому Сайті, наших послугах та методах збору та використання інформації. Поправки до цієї Політики будуть опубліковані за цією ж URL-адресою і набудуть чинності після публікації. Ви завжди можете перевірити дату «Останнє оновлення» у верхній частині цього документа, щоб дізнатися, коли політика конфіденційності змінилася востаннє. Якщо ми внесемо будь-які істотні зміни до цієї політики конфіденційності, ми повідомимо вас розумними способами, такими як електронна пошта або розміщення повідомлення про зміни на Сайті. Використання вами Сайту після публікації переглянутої політики конфіденційності означає ваше знання та прийняття цих змін. Ви повинні регулярно перевіряти цю сторінку та переглядати політику конфіденційності щодо змін.

Якщо у вас є питання про цю заяву про конфіденційність, практику цього сайту або ваші стосунки з цим сайтом, ви можете зв’язатися з нами за адресою service@evropostelnoe.com.ua

Кошик